SARDAMATERASSI
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SARDAMATERASSI
BUREAU DES VENTES TÉL. 3515623326
ASSISTANCE APRÈS-VENTE : informazioni@sardamaterassi.it
Sardamaterassi Top 5 étoiles
service client .
Sardamaterassi
Via Atene n 3 09032
Assemini(Ca)
Termes et conditions
Ces termes régissent
l'utilisation de ce site Web et
tout autre Accord ou relation juridique avec le Titulaire
d'une manière contraignante. Les expressions avec une majuscule initiale sont définies dans la section correspondante de ce document.
L'Utilisateur est prié de lire attentivement ce document.
Le responsable de ce site Web est :
Danilo Cossu - Sardamaterassi via Athènes n 3 Assemini 09032 pi: 0386
À savoir en un coup d'œil
Il est à noter que certaines dispositions de ces Termes peuvent ne s'appliquer qu'à certaines catégories d'Utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent s'appliquer uniquement aux Consommateurs ou uniquement aux Utilisateurs qui n'agissent pas en tant que Consommateurs. Ces limitations sont toujours mentionnées explicitement dans chaque clause concernée. En l'absence de mention, les clauses s'appliquent à tous les Utilisateurs.
Le droit de rétractation s'applique uniquement aux consommateurs européens.
Conditions d'utilisation
Sauf indication contraire, les conditions d'utilisation de ce site Web exposées dans cette section ont une validité générale.
D'autres conditions d'utilisation ou d'accès applicables dans des situations particulières sont expressément indiquées dans ce document.
En utilisant ce site Web, l'utilisateur déclare remplir les conditions suivantes :
Enregistrement
Pour utiliser le Service, l'Utilisateur peut ouvrir un compte en fournissant toutes les données et informations demandées de manière complète et véridique.
Il est également possible d'utiliser le Service sans s'inscrire ou créer un compte. Dans ce cas, cependant, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
Il est de la responsabilité des utilisateurs de conserver leurs identifiants d'accès de manière sécurisée et d'en préserver la confidentialité. À cette fin, les utilisateurs doivent choisir un mot de passe correspondant au niveau de sécurité le plus élevé disponible sur ce site Web.
En créant un compte, l'Utilisateur accepte d'être pleinement responsable de toute activité effectuée avec ses identifiants d'accès.
Les Utilisateurs sont tenus d'informer le Titulaire immédiatement et sans équivoque via les contacts indiqués dans ce document s'ils estiment que leurs informations personnelles, telles que le compte Utilisateur, les identifiants d'accès ou les données personnelles, ont été violées, diffusées illégalement ou volées.
Fermeture de compte
L'Utilisateur est libre de fermer son compte et de cesser d'utiliser le Service à tout moment, en suivant cette procédure :
- En contactant le Responsable aux coordonnées dans ce document.
Suspension et suppression de compte
Le Titulaire se réserve le droit de suspendre ou d'annuler le compte d'un Utilisateur à tout moment à sa discrétion et sans préavis, s'il le juge inapproprié, offensant ou contraire à ces Termes.
La suspension ou l'annulation du compte ne donne à l'Utilisateur aucun droit à une indemnisation, un remboursement ou une compensation.
La suspension ou l'annulation d'un compte pour des raisons imputables à l'Utilisateur n'exonère pas l'Utilisateur du paiement des frais ou prix éventuellement applicables.
Contenus sur ce site Web
Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tous les contenus disponibles sur ce site Web sont la propriété du titulaire ou fournis par celui-ci ou par ses concédants.
Le Propriétaire prend le plus grand soin pour s'assurer que le contenu disponible sur ce Site Web ne viole pas la législation applicable ou les droits de tiers. Cependant, il n'est pas toujours possible d'atteindre ce résultat.
Dans ces cas, sans préjudice des droits et des réclamations légalement exerçables, les Utilisateurs sont priés d'adresser les réclamations pertinentes aux coordonnées spécifiées dans ce document.
Droits sur le contenu de ce site Web
Le Titulaire détient et se réserve expressément tous les droits de propriété intellectuelle sur lesdits contenus.
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser le contenu d'une manière qui ne soit pas nécessaire ou implicite dans l'utilisation correcte du service.
En particulier, mais sans exclusions, il est interdit aux Utilisateurs de copier, télécharger, partager au-delà des limites spécifiées ci-dessous, modifier, traduire, élaborer, publier, transmettre, vendre, concéder des sous-licences, transformer, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu disponible sur ce Site Web, de permettre à des tiers d'entreprendre de telles activités via leur propre compte Utilisateur ou appareil, même à leur insu.
Là où expressément indiqué sur ce site Web, l'utilisateur est autorisé à télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur ce site Web exclusivement à des fins personnelles et non commerciales, à condition que l'attribution de la paternité de l'œuvre soit respectée ainsi que l'indication de toute autre circonstance pertinente requise par le titulaire.
Les limitations et exclusions prévues par la législation sur le droit d'auteur restent en vigueur.
Accès aux ressources externes
À travers ce site Web, les utilisateurs pourraient avoir accès à des ressources fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le titulaire n'a aucun contrôle sur ces ressources et qu'il n'est donc pas responsable de leur contenu et de leur disponibilité.
Les conditions applicables aux ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à d'éventuelles concessions de droits sur le contenu, sont déterminées par ces mêmes tiers et régies par les termes et conditions correspondants ou, en leur absence, par la loi.
Utilisation autorisée
Ce site Web et le service peuvent être utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils sont offerts, conformément à ces conditions et en vertu de la loi applicable.
Il est de la seule responsabilité de l'Utilisateur de s'assurer que l'utilisation de ce Site Web et/ou du Service ne viole pas la loi, les règlements ou les droits de tiers.
Par conséquent, le Propriétaire se réserve le droit de prendre toutes les mesures appropriées pour protéger ses intérêts légitimes, et en particulier de refuser à l'Utilisateur l'accès à ce Site Web ou au Service, de résilier des contrats, de signaler toute activité répréhensible effectuée via ce Site Web ou le Service aux autorités compétentes - par exemple, l'autorité judiciaire ou administrative - chaque fois que l'Utilisateur entreprend ou qu'il y a suspicion qu'il entreprend :
violations de la loi, des règlements et/ou des Termes ;
atteinte aux droits des tiers;
actes susceptibles de porter gravement atteinte aux intérêts légitimes du Titulaire ;
offenses au Titulaire ou à un tiers.
Conditions générales de vente
Produits payants
Certains des produits proposés sur ce site Web dans le cadre du service sont payants.
Les tarifs, la durée et les conditions applicables à la vente de ces Produits sont décrits ci-dessous et dans les sections respectives de ce Site Web.
Description du produit
Les prix, descriptions et disponibilités des Produits sont spécifiés dans les sections respectives de ce Site Web et sont sujets à modification sans préavis.
Bien que les Produits sur ce Site Web soient présentés avec la plus grande précision techniquement possible, la représentation sur ce Site Web par tout moyen (y compris, le cas échéant, des matériaux graphiques, des images, des couleurs, des sons) doit être considérée comme une simple référence et n'implique aucune garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté. En particulier, les couleurs et les motifs des matelassages des Produits peuvent varier en fonction des exigences de production et de la disponibilité en stock, les caractéristiques principales des produits resteront cependant inchangées.
Les caractéristiques du produit sélectionné seront spécifiées lors de la procédure d'achat.
Procédure d'achat
Chaque étape, du choix du produit à la passation de la commande, fait partie de la procédure d'achat.
La procédure d'achat comprend les étapes suivantes :
Les utilisateurs sont priés de choisir le produit souhaité et de vérifier leur choix d'achat.
Après avoir vérifié les informations visibles lors du choix d'achat, les utilisateurs peuvent passer la commande en la soumettant.
Envoi de la commande
L'envoi de la commande implique ce qui suit :
L'envoi de la commande par l'Utilisateur entraîne la conclusion du contrat et oblige l'Utilisateur à payer le prix, les taxes et d'éventuels frais supplémentaires, tels que spécifiés sur la page de commande.
Dans le cas où le Produit acheté nécessite une contribution active de la part de l'Utilisateur, comme la fourniture d'informations ou de données personnelles, de spécifications ou de demandes particulières, la transmission de la commande constitue également pour l'Utilisateur l'obligation de collaborer en conséquence.
Une fois la commande passée, une confirmation de réception de la commande sera envoyée aux Utilisateurs.
Toutes les notifications relatives à la procédure d'achat décrite ci-dessus seront envoyées à l'adresse e-mail fournie par l'Utilisateur à cet effet.
Prix
Au cours de la procédure d'achat et avant la soumission de la commande, les utilisateurs sont dûment informés de toutes les commissions, taxes et coûts (y compris les éventuels frais de livraison) qui leur seront facturés.
Les prix sur ce site Web :
- incluent tous les frais, taxes et coûts applicables.
Moyens de paiement
Les détails relatifs aux moyens de paiement acceptés sont mis en évidence lors de la procédure d'achat.
Certaines méthodes de paiement sont soumises à des conditions supplémentaires ou entraînent des frais supplémentaires. Les informations détaillées sont fournies dans la section correspondante de ce site Web.
Réserve de propriété
Jusqu'à la réception du paiement intégral du prix d'achat par le Titulaire, l'Utilisateur n'acquiert pas la propriété des Produits commandés.
Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par l'Utilisateur et selon les modalités indiquées dans le récapitulatif de la commande.
Au moment de la livraison, les utilisateurs doivent vérifier le contenu du colis et signaler rapidement toute anomalie aux contacts indiqués dans le présent document ou comme décrit dans le bon de livraison. Les utilisateurs peuvent refuser d'accepter le colis s'il est visiblement endommagé.
La livraison peut avoir lieu dans les pays ou territoires spécifiés dans la section correspondante de ce Site Web.
Les délais de livraison sont indiqués sur ce site Web ou au cours de la procédure d'achat.
Sauf indication contraire sur ce site Web ou accord avec l'utilisateur, les produits sont livrés dans les trente (30) jours suivant l'achat.
Livraison manquante
Le Responsable ne répond en aucun cas des éventuelles erreurs de livraison résultant d'inexactitudes ou d'omissions commises par l'Utilisateur lors de la finalisation de la commande d'achat, ni des éventuels dommages ou retards survenus après la livraison au transporteur si ce dernier a été mandaté par l'Utilisateur.
Dans le cas où les biens ne sont pas livrés ou retirés au moment ou dans le délai établi, ils seront retournés au Titulaire, qui contactera l'Utilisateur pour programmer une deuxième tentative de livraison ou convenir d'autres mesures.
Sauf indication contraire, chaque tentative de livraison à partir de la deuxième sera à la charge de l'Utilisateur.
Droits de l'Utilisateur
Droit de rétractation
Sauf exception, l'Utilisateur pourrait bénéficier du droit de se rétracter du contrat dans le délai spécifié ci-dessous (généralement 14 jours) pour n'importe quelle raison et sans justification. L'Utilisateur peut trouver plus d'informations sur le droit de rétractation dans cette section.
Qui bénéficie du droit de rétractation
Sauf si l'une des exceptions énumérées ci-dessous s'applique, les utilisateurs agissant en tant que consommateurs européens bénéficient légalement du droit de se rétracter des contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans le délai spécifié ci-après, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Les utilisateurs qui ne remplissent pas ces conditions ne bénéficient pas des droits décrits dans cette section.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer le droit de rétractation, l'Utilisateur doit envoyer au Titulaire une communication sans équivoque de son intention de se retirer du contrat.
À cette fin, l'Utilisateur peut utiliser le formulaire de rétractation type disponible dans la section des définitions de ce document. L'Utilisateur est toutefois libre d'exprimer son intention de se rétracter du contrat de toute autre manière appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel le droit doit être exercé, l'Utilisateur doit envoyer la déclaration de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Quand expire le délai de rétractation ?
En cas d'achat de biens, le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers – mandaté par celui-ci et différent du transporteur – prend possession des biens.
En cas d'achat de plusieurs biens commandés ensemble mais livrés séparément ou en cas d'achat d'un bien unique composé de différents lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers – mandaté par celui-ci et différent du transporteur – prend possession du dernier des biens, lots ou pièces.
- En cas d'achat de biens personnalisés, comme prévu par l'article 59, lettre c) du Code de la consommation, les délais pour l'application du droit de rétractation expirent.
Effets de la rétractation
Le Responsable rembourse tous les paiements reçus, y compris, le cas échéant, ceux relatifs aux frais de livraison aux Utilisateurs qui ont correctement exercé leur droit de rétractation.
Toutefois, le coût supplémentaire résultant du choix d'une méthode de livraison particulière différente de la livraison standard la moins chère offerte par le Titulaire restera à la charge de l'Utilisateur.
Le remboursement a lieu sans retard indu et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où le Titulaire a été informé de la décision de l'Utilisateur de se retirer du contrat. Sauf accord contraire avec l'Utilisateur, le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. L'Utilisateur ne doit supporter aucun coût en conséquence du retrait.
… sur les contrats d'achat de biens matériels
À moins que le Titulaire ne se soit proposé de retirer les biens, l'Utilisateur est tenu de les restituer au Titulaire ou à une autre personne autorisée par celui-ci à les recevoir sans retard indu et en tout cas dans les 14 jours suivant le jour où il a communiqué son intention de se rétracter du contrat.
Le délai est respecté si la livraison des biens au transporteur ou à une autre personne autorisée a lieu avant l'expiration de la période de 14 jours décrite ci-dessus. Le remboursement peut être retenu jusqu'à la réception des biens ou jusqu'à ce que l'Utilisateur ait fourni la preuve de leur retour.
L'Utilisateur est responsable de la diminution de la valeur des biens résultant d'une utilisation des biens différente de celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
Les frais d'expédition du retour sont à la charge de l'Utilisateur.
Garantie légale de conformité du produit
Conformément à la législation européenne, le vendeur garantit la conformité des biens vendus pour une période minimale de 2 ans à compter de la livraison. Par conséquent, le vendeur est tenu de garantir que les biens achetés possèdent la qualité, la fonctionnalité ou les caractéristiques promises ou raisonnablement prévisibles pendant au moins deux ans à partir du moment de la livraison à l'acheteur.
Si les utilisateurs agissent en tant que consommateurs européens, la garantie légale de conformité des marchandises s'applique aux articles disponibles sur ce site Web conformément aux lois du pays dans lequel ils résident habituellement.
Les lois nationales de ce pays peuvent accorder à ces Utilisateurs des droits plus étendus.
En particulier, les consommateurs résidant en France peuvent exercer leurs droits de garantie de conformité dans un délai de deux ans à compter de la livraison du bien sans avoir à produire une preuve du vice ou du défaut de conformité. La période pendant laquelle le consommateur est dispensé de produire la preuve est réduite à six mois dans le cas de biens d'occasion.
En exerçant le droit de garantie, le Consommateur peut choisir entre demander le remplacement ou la réparation du bien défectueux selon les conditions spécifiées dans le Code de la consommation français.
Cette garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute autre garantie commerciale accordée par le Titulaire.
Le Consommateur peut également exercer le droit de garantie pour vices cachés conformément aux dispositions pertinentes du Code civil français, en choisissant entre la résiliation de l'achat et la réduction du prix.
Les consommateurs qui n'agissent pas en tant que consommateurs européens pourraient bénéficier de droits de garantie de conformité en vertu de la législation du pays dans lequel ils résident habituellement.
Dispositions communes
Aucune renonciation implicite
Le fait que le Titulaire n'exerce pas les droits légaux ou les prétentions découlant de ces Termes ne constitue pas une renonciation à ceux-ci. Aucune renonciation ne peut être considérée comme définitive en ce qui concerne un droit spécifique ou tout autre droit.
Interruption du Service
Pour garantir le meilleur niveau de service possible, le Titulaire se réserve le droit d'interrompre le Service pour des raisons de maintenance, de mises à jour du système ou pour toute autre modification, en en informant adéquatement les Utilisateurs.
Dans les limites de la loi, le Titulaire se réserve le droit de suspendre ou de terminer complètement le Service. En cas de résiliation du Service, le Titulaire s'efforcera de permettre aux Utilisateurs d'extraire leurs Données Personnelles et informations conformément aux dispositions légales.
De plus, le Service pourrait ne pas être disponible pour des raisons échappant au contrôle raisonnable du Titulaire, telles que des cas de force majeure (par exemple, grèves, dysfonctionnements infrastructurels, pannes de courant, etc.).
Revente du Service
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter ce site Web ou le service en tout ou en partie sans le consentement écrit préalable du titulaire, exprimé directement ou par le biais d'un programme de revente légitime.
Privacy policy
Les informations sur le traitement des données personnelles sont contenues dans la politique de confidentialité de ce site Web.
Propriété intellectuelle
Sans préjudice de toute prévision plus spécifique contenue dans les Termes, les droits de propriété intellectuelle et industrielle, tels que les droits d'auteur, les marques, les brevets et les modèles relatifs à ce Site Web, sont détenus exclusivement par le Titulaire ou ses concédants et sont protégés conformément à la législation et aux traités internationaux applicables à la propriété intellectuelle.
Toutes les marques – verbales ou figuratives – et tout autre signe distinctif, entreprise, marque de service, illustration, image ou logo apparaissant en lien avec ce site Web sont et restent la propriété exclusive du Titulaire ou de ses concédants et sont protégés conformément à la législation et aux traités internationaux applicables à la propriété intellectuelle.
Modifications des Termes
Le Titulaire se réserve le droit de modifier les Termes à tout moment. Dans ce cas, le Titulaire informera les Utilisateurs des modifications de manière appropriée.
Les modifications n'auront d'effet sur la relation avec l'Utilisateur que pour l'avenir.
L'utilisation continue du Service implique l'acceptation par l'Utilisateur des Conditions mises à jour. Si l'Utilisateur ne souhaite pas accepter les modifications, il doit cesser d'utiliser le Service. Le non-acceptation des Conditions mises à jour pourrait entraîner la faculté pour chaque partie de résilier l'Accord.
La version précédente applicable continue de régir la relation jusqu'à l'acceptation de l'Utilisateur. Cette version peut être demandée au Titulaire.
Toute modification de ces Termes sera communiquée par écrit au moins un mois avant de devenir effective. Si le Consommateur n'accepte pas les Termes modifiés, il aura le droit de se retirer de l'Accord sans subir aucun préjudice et sans aucun droit à indemnisation dans les quatre mois suivant la date à laquelle les modifications des Termes sont devenues effectives.
Cession du contrat
Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer de, novationner ou sous-traiter tout ou partie des droits et obligations en vertu de ces Termes, en tenant compte des intérêts légitimes des Utilisateurs.
Les dispositions relatives à la modification de ces Termes s'appliquent.
L'Utilisateur n'est pas autorisé à céder ou à transférer ses droits et obligations selon les Termes sans le consentement écrit du Titulaire.
Contacts
Toutes les communications concernant l'utilisation de ce site Web doivent être envoyées aux coordonnées indiquées dans ce document.
Clause de sauvegarde
Si l'une des dispositions de ces Termes devait être ou devenir nulle ou inefficace en vertu de la loi applicable, la nullité ou l'inefficacité de cette disposition n'entraîne pas l'inefficacité des autres dispositions, qui restent donc valides et efficaces.
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